Politique de confidentialite Noltya
Politique de confidentialite applicable a l'application mobile Noltya, aux comptes professionnels et aux donnees CRM traitees pour les organisations clientes.
Responsable de traitement
We Devops est responsable de traitement pour les donnees de compte, d’authentification, de support et de securite. Pour les donnees CRM saisies par les organisations clientes, Noltya agit comme sous-traitant selon les instructions de l’organisation cliente.
Donnees traitees
- Compte utilisateur: nom, email professionnel, role, permissions et identifiants de session.
- Donnees CRM: prospects, clients, rendez-vous, dossiers, notes, comptes-rendus et documents ajoutes par les utilisateurs autorises.
- Donnees techniques: version de l’application, identifiant d’appareil, journaux de connexion et evenements de securite.
- Permissions mobiles optionnelles: camera, phototheque, notifications et localisation pendant l’utilisation lorsque l’utilisateur les active.
Finalites
- Fournir le CRM mobile, la synchronisation des dossiers et les comptes-rendus terrain.
- Gerer l’authentification, les permissions, la securite et le support.
- Permettre les actions demandees par l’utilisateur: ajout de media, ouverture d’itineraire, notifications et suivi d’activite.
- Respecter les obligations legales et assurer la tracabilite des actions sensibles.
Achat, publicite et partage
- Aucun achat integre n’est propose dans l’application iOS.
- Aucun SDK publicitaire ou tracking publicitaire n’est utilise.
- Les donnees ne sont pas vendues.
- Les donnees sont partagees uniquement avec les sous-traitants necessaires a l’exploitation du service, sous contrat de traitement.
Droits et contact
Vous pouvez demander l’acces, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation ou la portabilite de vos donnees, dans les conditions prevues par le RGPD.
Contact donnees personnellescontact@noltya.fr
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